Министерством связи и информатизации Республики Беларусь совместно с НИРУП «Институт прикладных программных систем» во исполнение положений Директивы Президента РБ от 27 декабря 2006г. «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» разработан ПОРТАЛ РЕЙТИНГОВОЙ ОЦЕНКИ организаций, оказывающих услуги населению.
ПОРТАЛ РЕЙТИНГОВОЙ ОЦЕНКИ - информационная система, обеспечивающая сбор, обработку и хранение результатов оценки эффективности деятельности объектов оценки путем анкетирования, проведения опросов в глобальной компьютерной сети Интернет.
Рейтинг объектов оценки формируется автоматически на основании оценок граждан, выставленных ими в анкете объекта оценки по каждому из базовых критериев оценки.
Граждане вправе оставить комментарий на данном портале об эффективности деятельности объекта оценки, который не является обращением и учитывается объектом оценки в целях улучшения качества обслуживания населения.
